| 信件内容 |
尊敬的书记您好，我是商学院大二一名学生。想反映个事情，因为我的疏忽，导致热水卡找不到了，然后咨询了在学工部上班的同学，他说学生活动中心可以补办，于是我于2021年5月20日下午四点多去了学生活动中心补办，我说，您好，补办热水卡，就坐下了，她说，补办要20哦，我说行吧，然后她叫我念学号，然后扫了她微信，就可以了。她拿了张卡给我，我说就好了哈，她说嗯，我就走了，那张卡是一卡通，和我以前的热水卡不一样，但也没多想，回到寝室，朋友说你这是一卡通，不是咱们7栋的热水卡，我说可她说是热水卡，还让我交了20，然后最重要的是朋友无意撕开了这张新卡，里面居然是一位14级唐晓雪的名字，这是一张别人的废卡！然后我回去找她反映，他看着撕开的卡，没说话，拿过去查询，我给他说这不是热水卡，她开始说对呀，这是一卡通，我说可你说这是热水卡，而且还让我交了20，她说哦对对对，你刚刚来过，然后又说这是热水卡，但是是新宿舍可以用，7栋男生要在5栋那儿办，那我说现在咋办，你都让我交了20了，她说这张卡是退不了了，但可以去图书馆看书，我就顿时很无语，我说我知道啊，我有图书馆的卡，那我现在不是稀里糊涂浪费了20，而且不论是不是热水卡，这还是一张旧卡！我后来回来路上越想越不对劲，她知道我是7栋的，在她那儿办不了，为啥不一开始就给我说，而是等我去找她的时候才说。整件事我有很大责任，反正总归是自己的大意，但由此衍生出一些值得深思的问题，是否存在办公人员含糊不清，来套取不明所以学生的钱，哪怕最后学生找上门来，她也会以现在没办法退了，只能认帐等话术来应对，更何况我是大二，那些啥都不了解的大一同学不是更吃亏，还是哑巴亏，整件事从理性角度可以说鸡毛小事，而且我的疏忽太多，也没有资格怪谁，更何况才20块钱，但整件事让我不爽的是她得过且过，不耐烦甚至不负的态度。我是民大的学生，多次和朋友说，要是民大建设起来，一点也不差，所以我觉得有必要跟您反映，共同建设民大美好的明天。 |
信件内容
